Esta política explica, sem rodeio, o que o TurboDia faz com os dados da sua família. Se depois de ler ainda ficar dúvida, escreva para a gente — o endereço está logo abaixo.
O TurboDia é operado por [PREENCHER: nome ou razão social], inscrito no [PREENCHER: CNPJ ou CPF].
Para falar sobre privacidade, pedir seus dados ou pedir que a gente apague tudo: [PREENCHER: e-mail de contato]
Respondemos em até 15 dias.
Só o necessário para a rotina funcionar:
E nada além disso.
Em servidores no Brasil, na região de São Paulo, na infraestrutura do Supabase. Os arquivos enviados ficam em área privada: quem não tem o link da sua família não chega neles.
Enquanto a conta existir, mais 30 dias depois do cancelamento. Passado esse prazo, apagamos rotina, progresso, histórico e arquivos. Se quiser que seja apagado antes, é só pedir — a gente apaga.
Porque alguém autorizou. É o que a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) chama de consentimento. Quem autoriza depende de quem usa o app, e são duas situações diferentes.
Quem autoriza é o responsável. O artigo 14 é claro: dado de criança e de adolescente se trata no melhor interesse dela, e com o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal.
Por isso o cadastro pede a confirmação de que quem está cadastrando é o responsável, e guarda a data em que isso aconteceu.
A criança não cria conta sozinha. Não existe cadastro feito por ela. Quem cria a família é o responsável, que também define o que entra na rotina e o que fica visível. A criança só usa o link que o responsável entrega a ela.
Aí quem autoriza é ela própria, sobre os próprios dados. Não há responsável, não se aplica o artigo 14, e ninguém consente no lugar dela. A base é o consentimento do titular — artigo 7º, inciso I.
E há uma coisa a mais. Uma rotina de TDAH acompanhada por uma profissional de saúde é dado sobre saúde, que a lei chama de dado pessoal sensível e protege com mais rigor: o artigo 11, inciso I exige consentimento específico e destacado, para finalidades também específicas. Por isso a tela de ativação tem uma confirmação separada só para isso — e não um parágrafo escondido dentro do aceite geral.
A finalidade é uma só, e é esta: organizar a rotina do dia e permitir que a profissional que a pessoa autorizou acompanhe esse progresso. Nada além disso. Não usamos esses dados para publicidade, não vendemos, não passamos para mais ninguém.
O TurboDia não é tratamento, não é terapia e não é diagnóstico. É uma ferramenta de organização. Quem acompanha um caso clínico é a profissional de saúde, e nada aqui substitui o trabalho dela.
Uma profissional pode gerar o convite de acesso e digitar o e-mail da pessoa antes dela entrar. Isso é o começo do cadastro, não a autorização: nada é guardado como consentimento até a própria pessoa abrir a tela de ativação, criar a senha e marcar as confirmações. Enquanto isso não acontece, a família fica pendente e não abre para ninguém — nem para a profissional.
Guardamos a data, o horário e o endereço de rede de quando o consentimento foi dado. Se ele vier da mesma rede de uma sessão aberta da profissional, isso fica marcado e visível nos dois painéis — no dela e no de quem ativou. Não bloqueia nada; serve para que a pessoa possa conferir que foi ela mesma.
A autorização para a profissional acompanhar é separada da autorização de usar o app, e some quando revogada: cancelar o acompanhamento não tira de ninguém o direito de continuar usando a rotina.
A qualquer momento, escrevendo para o e-mail de contato, você pode:
Você também pode retirar o consentimento quando quiser. Retirar o consentimento encerra a conta, porque sem os dados o app não tem o que mostrar.
Não vendemos os dados. Para ninguém, em nenhuma hipótese.
Não compartilhamos com terceiros, salvo os serviços que fazem o app funcionar (hospedagem e banco de dados) e ordem judicial, se houver.
Não usamos para publicidade. Não existe anúncio no TurboDia, nem perfil de consumo, nem rastreador de propaganda.
O app tem um assistente com quem a criança e os pais podem conversar sobre a rotina. Para gerar a resposta, o texto da conversa é enviado ao Google Gemini. Três coisas importam aqui:
Se algo mudar, a data no topo muda junto. Mudança que altere de verdade o que fazemos com os dados é avisada por e-mail antes de valer.